Ammissione e Norme nel Complesso Monumentale dell'Alhambra e del Generalife

Il numero di biglietti è limitato, quindi si consiglia di acquistare il biglietto in anticipo, a causa dell'alta domanda esistente.
Il numero massimo di biglietti per persona è dieci (salvo per agenti autorizzati).

L'accesso al Monumento

Si consiglia di arrivare con sufficiente anticipo, anche se si è acquistato il biglietto in anticipo, specialmente nei fine settimana e nei giorni festivi, a causa del gran numero di visitatori.
Il tempo stimato per completare la visita è di circa tre ore.
Si potrà accedere al Monumento solo in orario mattutino, pomeridiano o serale a seconda delle caratteristiche del biglietto acquistato (vedere tipo di biglietto). Organizzate la vostra visita in base all'orario assegnato per l'accesso ai Palazzi Nazarí.
Se non avete il biglietto, dovrete acquistarlo alla biglietteria situata nel Padiglione di Accesso, da dove potrete accedere all'Alcazaba, ai Palazzi Nazarí e al Generalife.
Se disponete di un biglietto, si consiglia di accedere al complesso attraverso la Porta della Giustizia.

L'accesso ai Palazzi Nazarí

Si potrà accedere solo entro l'orario indicato sul biglietto, a causa del controllo della capacità in questo spazio. Se non si accede in questa fascia oraria, si perderà il diritto di visita a quest'area.
Se l'orario di ingresso ai Palazzi Nazarí coincide con l'ultimo ingresso (un'ora prima dell'orario di chiusura), dovrete visitare prima il Generalife e l'Alcazaba, poiché il percorso dei Palazzi richiede almeno mezz'ora. Il complesso viene sgomberato all'orario di chiusura.

Norme di base per l'accesso al Monumento

I biglietti prenotati devono essere ritirati almeno un'ora prima dell'orario d'ingresso ai Palazzi Nazarí.
Tutti i visitatori devono avere un biglietto con codice a barre, inclusi i bambini sotto i 12 anni il cui accesso al monumento è gratuito.
Si deve entrare nei Palazzi Nazarí nell'orario indicato sul biglietto.
Per motivi di sicurezza, i bambini sotto gli otto anni devono essere tenuti per mano.
Zaini, borse grandi e passeggini devono essere depositati in guardaroba. Il Patronato dell'Alhambra e Generalife offre un servizio gratuito di noleggio di marsupi. Potete lasciare il vostro bagaglio nei guardaroba ufficiali del monumento o nei guardaroba nel centro di Granada o vicino all'Alhambra. Consultate la sezione Servizi per ulteriori informazioni.
È vietato bere, mangiare o fumare, salvo nelle aree appositamente designate.
È vietato fotografare con treppiede o flash (anche durante le visite notturne), salvo autorizzazione espressa.
Rispettate le indicazioni.
Non toccare le decorazioni dei muri.
Non toccare né appoggiarsi alle colonne.
Non toccare le piante nei giardini.
Prendere le dovute precauzioni per evitare cadute.
Utilizzare i cestini; non gettare nulla per terra; collaborare alla pulizia del Monumento.
Non bere l'acqua delle fontane e dei pilastri ornamentali. Ci sono sufficienti fontane con acqua potabile.
Non spogliarsi né togliersi le scarpe.
Non sdraiarsi su panchine o nei giardini.
Gli animali non sono ammessi, salvo i cani guida per disabili.
Per motivi di sicurezza, conservazione o celebrazione di eventi, il Patronato può modificare gli itinerari, limitare l'accesso a determinati spazi o orari o sospendere temporaneamente la visita.
Si effettuano registrazioni per garantire la sicurezza dei visitatori e la conservazione del monumento, nel rispetto della legislazione vigente.