Servizi

Piano del complesso monumentale e modelli educativi

Sulla facciata del Padiglione di Accesso è presente una mappa con l'itinerario della visita e, molto vicino, tre modelli in bronzo che illustrano l'Alhambra.

• L'Alhambra e la città islamica di Granada.
• L'evoluzione storica dell'Alhambra.
• La città palatina dell'Alhambra e il suo ambiente.

Informazioni per i visitatori

Nei punti di informazione situati nel Padiglione di Accesso, Casetta del Parcheggio, Placeta di Carlo V, ingresso ai Palazzi Nazarí, Padiglione dei Servizi (vicino alla Porta del Vino) e in Calle Real, si forniranno informazioni su orari, itinerari, accessi, servizi...

Tel. di informazione e visita pubblica: +34 958 027 971

Audioguida

Disponibile nel Padiglione di Accesso (vicino alle biglietterie) e nel Palazzo di Carlo V. Disponibile in spagnolo, galiziano, catalano, basco, inglese, francese, italiano, tedesco, olandese e portoghese.

Guida per non udenti

Nel Padiglione di Accesso (vicino alle biglietterie). Disponibile in spagnolo e inglese. Gratuito.

Negozio-Libreria

• Nel Padiglione di Accesso (Tel: +34 958 22 82 44)
• Palazzo di Carlo V (Tel: +34 958 22 58 50)
• Calle Reyes Católicos nº 40 (Tel: +34 958 22 78 46). Questo negozio si trova nel centro di Granada.

Percorso per disabili

Esiste un percorso adattato nei Palazzi Nazarí e nel Generalife e nelle aree in cui è possibile. Sono disponibili sedie a rotelle per il percorso.

Parcheggio

Aperto e sorvegliato 24 ore su 24.

Servizi igienici

Durante la visita, tenete presente che, a causa delle caratteristiche del Monumento, troverete servizi igienici solo nei seguenti punti:

• Padiglione di Accesso (adattato per disabili).
• Padiglione dei Servizi vicino alla Porta del Vino (adattato per disabili).
• Giardini inferiori del Generalife.
• Cortile della Sultana, nel Generalife.

Caselle postali

Padiglione di Accesso.

Guardaroba

Zaini, borse grandi e passeggini devono essere depositati nel guardaroba del Padiglione di Accesso (Biglietterie) o nel Padiglione dei Servizi presso la Porta del Vino.

Oltre a questi guardaroba ufficiali, sono disponibili altri servizi di guardaroba nel centro di Granada e vicino all'Alhambra.

Infermiera

Gestito dal personale sanitario della Croce Rossa Spagnola. Padiglione dei Servizi della Porta del Vino.

Distributori automatici di cibo e bevande

• Padiglione di Accesso.
• Padiglione dei Servizi vicino alla Porta del Vino.
• Parcheggio dell'Alhambra

Oggetti smarriti

Informazioni presso qualsiasi ingresso.

Porta-bebè

Ricordate che non è consentito accedere al monumento con passeggini. L'Alhambra offre un servizio gratuito di custodia dei passeggini e noleggio di porta-bebè (fino a 12 kg). Potete richiederlo presso il guardaroba della Porta del Vino.

Fonte: Patronato dell'Alhambra